プライバシーポリシー
最終更新日:2025年10月22日(改定)
サプリメント情報サービス「サプリミー」(以下「本サービス」といいます)を安心してご利用いただくため、本サービスの運営者(以下「当社」といいます)は、ユーザーの皆さまの個人情報を以下の方針(以下「本ポリシー」といいます)に基づき適切に取り扱います。
第1条(適用範囲)
- 本ポリシーは、本サービスに適用され、当社が運営するウェブサイト、アプリケーション、メール、公式SNS、サポート窓口等を通じて取得する情報に適用されます。
- 他社サービスや外部サイトへのリンク先で取得される情報については、当該第三者のプライバシーポリシーをご確認ください。
第2条(取得する情報)
当社は、本サービスの提供において、以下の情報を必要な範囲で取得します。
- アカウント情報:氏名、ニックネーム、メールアドレス、パスワード、生年月日、居住地域などユーザーが登録した情報
- プロフィール・健康に関する任意情報:性別、年齢層、身長・体重、生活習慣、健康上の関心事項、摂取中のサプリメント、アレルギー情報、目標設定等(ユーザーが任意に登録・入力した場合に限ります)
- ユーザーコンテンツ:レビュー、コメント、評価、写真、サプリポートフォリオ、質問・回答、フォロー情報、その他ユーザーが投稿・保存したコンテンツ
- 取引・アフィリエイト情報:広告経由での遷移履歴、提携先での購入状況に関する識別子、キャンペーン参加情報
- 支払・請求情報:将来的に有料サービスをご利用いただく際に必要となる決済関連情報(決済サービス会社が管理する範囲を含みます)
- 利用状況情報:アクセス日時、接続元IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、OS、アプリバージョン、閲覧・検索履歴、クリック履歴、Cookie、端末広告ID、位置情報(端末設定で許可した場合)
- コミュニケーション情報:お問い合わせ内容、アンケート回答、カスタマーサポート履歴、イベント参加情報
第3条(情報の利用目的)
当社は、取得した情報を以下の目的の範囲で利用します。
- 本サービスの提供・維持・改良のため(製品検索、レビュー投稿、ポートフォリオ管理、成分記事の提供等)
- ユーザーの嗜好や目的に合わせたコンテンツ・広告・レコメンドの表示、キャンペーンのご案内のため
- ポートフォリオの分析やシミュレーション機能等、ユーザー体験の向上に資する新機能の研究・開発のため
- アフィリエイト、スポンサーシップ、提携プログラム等の成果測定および適切な報酬配分のため
- ユーザーにとって有益と考えられる商品・サービス、イベント情報等の提供のため
- ユーザーからのお問い合わせへの対応、本サービスに関する重要なお知らせ、規約・ポリシー変更通知のため
- 利用状況の把握、利用規約違反への対応、不正行為の検知・防止、トラブル対応のため
- 統計データの作成、学術研究・マーケティング調査・広告配信最適化等における分析のため
- ユーザーデータを匿名化・統計化した上での第三者への提供、提携事業、共同利用、広告配信、商品開発、データ販売のため
- 法令・行政機関の要請に基づく対応、紛争解決、権利行使・義務履行のため
第4条(Cookie等の使用)
- 当社は、ユーザーの利便性向上、アクセス状況の分析、広告配信の最適化等のため、Cookie、Webビーコン、広告IDその他類似の技術を使用することがあります。
- 当社は、分析および広告配信を行う第三者(アクセス解析サービス提供者、広告ネットワーク事業者等)にCookie情報や端末広告ID等を提供する場合があります。第三者によるデータの利用停止をご希望の場合は、各第三者のオプトアウト手続をご確認ください。
第5条(第三者提供)
- 当社は、次の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ユーザーの同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要であって、ユーザーの同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等からの法令に基づく協力要請がある場合
- 当社は、広告配信、マーケティング支援、データ分析、共同研究等を目的として、提携企業・研究機関・広告主等に対し、個人が特定されない形式に変換したデータを提供する場合があります。
- ユーザーの同意を得た場合、当社は提携先企業に対し、個別のサービス提供やキャンペーン実施のために必要な範囲で情報を提供することがあります。ユーザーは同意を任意に撤回できます。
第6条(共同利用)
当社は、将来的な事業拡大やグループ会社設立等に備え、以下のとおり個人情報を共同利用する場合があります。
- 共同利用する者の範囲:当社の親会社、子会社、関連会社、業務提携先
- 共同利用される情報の項目:第2条で定める情報のうち、共同利用の目的達成に必要な範囲
- 共同利用の目的:第3条に定める利用目的と同一
- 管理責任者:当社
第7条(委託)
当社は、業務遂行に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して適切な管理・監督を行います。
第8条(個人情報の管理)
- 当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。
- 当社は、個人情報へのアクセスを、業務上必要な従業員および委託先に限定し、教育と監督を行います。
- 当社は、目的達成に必要な期間に限り個人情報を保有し、不要となった情報は適切な方法で廃棄または匿名化します。
第9条(海外での取り扱い)
将来的に国外のサービス提供事業者へ業務委託またはデータ保管を行う場合には、委託先の個人情報保護制度および安全管理体制を確認し、必要な措置を講じた上で取り扱います。
第10条(ユーザーの権利)
- ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加または削除、利用停止または提供停止(以下「開示等」といいます)を求めることができます。
- 開示等のご請求につきましては、当社所定の方法により本人確認の上、法令に基づき適切に対応いたします。
- 広告配信や分析への利用停止、メールマガジン等の受信停止をご希望の場合は、サービス内設定または各種配信メールに記載の手続により行っていただけます。
- ユーザーは、アカウントを削除することにより、登録情報の一部を自ら消去できます。ただし、法令で保存が義務付けられている情報や既に匿名化されたデータはこの限りではありません。
第11条(未成年者の利用)
- 未成年者が本サービスを利用する場合は、必ず法定代理人の同意を得た上でご利用ください。
- 法定代理人は、未成年のユーザーに代わり本ポリシーに基づく権利を行使できます。
第12条(本ポリシーの変更)
- 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上で告知した時点から効力を生じます。
- 変更内容がユーザーの権利義務に重大な影響を及ぼす場合には、合理的な期間を設けて周知し、必要に応じてユーザーの同意を取得します。
第13条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせ、開示等のご請求、広告利用の停止に関するご相談は、お問い合わせフォームまたは当社が定める窓口までご連絡ください。内容を確認の上、速やかに対応いたします。
以上